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個人情報の取扱い

個人情報保護方針

株式会社バスくるグループ(以下「当社」といいます)は個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様が安心して当サイトをご利用いただけることをお約束いたします。
また、以下の方針を策定しています。

1.個人情報の定義
個人情報とは、以下に記す特定の個人を認識できる、または照合できる情報をさします。
氏名・生年月日・性別・職業・電話番号・住所・E-mailアドレスなど個人の特定な可能なもの。
また、当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものをいいます。

2.個人情報の利用目的
お客様から提供していただいた個人情報は下記の目的以外に利用することはございません。

・お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関については契約書面に記載されています)の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のため、旅行に際しての諸手続きのため、又、当社の旅行契約上の責任や事故時の費用を担保する保険の手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
・当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
・当社が当ウェブサイトおよび当社のサービス・商品の提供・改良の為に統計的な分析をする場合。
・利用実績の公表など、個人が特定できない情報を開示する場合。
・法令等に基づき情報提供を要求された場合。

3.個人情報の提供・開示
当社ではご本人の同意無く、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる場合でも第三者に個人情報を開示することは致しません。

・お申込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための必要な範囲内、または当社の旅行契約の責任上、それら運送・宿泊機関、保険会社等および手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレスを提供することがあります。
・集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合 。
・任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合。
・裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合 。
・検察・警察・監督官庁、消費者センターからの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
・個人情報の提供・開示に当たっては情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行います。

4.安全対策
・登録者の個人情報は、安全に管理・運営するよう、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。
5.登録情報の変更・訂正・削除
・当社は、お客様ご本人より、個人情報の変更・訂正・削除等を希望される場合は、ご本人様であることを確認させていただいた上で、すみやかに対応させていただきます。
6.その他
・当社は、個人情報保護に万全を期すべく、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項につきまして、取り組んでまいります。